Nome do produto: Guindaste de coluna BZ
Capacidade de carga: 5 toneladas
Altura de elevação: 5m
Comprimento da lança: 5m
País: África do Sul
Este cliente é uma empresa de serviços intermediários com sede no Reino Unido e atuação global. Inicialmente, contatamos nossos colegas na sede do cliente no Reino Unido, e este, posteriormente, repassou nossas informações de contato ao comprador. Após a confirmação das especificações e desenhos do produto por e-mail, o cliente decidiu adquirir um equipamento de 5t-5m-5m. guindaste de braço montado em coluna.
Após analisar nossos certificados ISO e CE, a garantia do produto, o feedback do cliente e os comprovantes bancários, o cliente reconheceu a solidez de nossos produtos e da nossa empresa. No entanto, o cliente encontrou algumas dificuldades durante o transporte: como acomodar este guindaste de lança de 6,1 metros de comprimento em um contêiner de 40 pés com 6 metros de comprimento. Por esse motivo, a transportadora do cliente sugeriu o preparo prévio de um palete de madeira para fixar o ângulo do equipamento e garantir sua acomodação no contêiner.
Após avaliação, nossa equipe técnica propôs uma solução mais simples: projetar o guindaste correspondente como um guindaste de baixa altura livre, que não só atende à altura de elevação necessária, como também reduz a altura total do equipamento, permitindo seu carregamento suave no contêiner. O cliente acatou nossa sugestão e expressou grande satisfação.
Uma semana depois, o cliente efetuou o pagamento adiantado e iniciamos a produção imediatamente. Após 15 dias úteis, o equipamento foi produzido com sucesso e entregue ao agente de carga do cliente para retirada. Após 20 dias, o cliente recebeu o equipamento e afirmou que a qualidade do produto superou as expectativas e manifestou o desejo de dar continuidade à cooperação.
