Affaire de transaction relative à la grue à flèche BZ Pillar en Afrique du Sud

Nom du produit : Grue à flèche à pilier BZ

Capacité de charge : 5 tonnes

Hauteur de levage : 5 m

Longueur de la fléchette : 5 m

Pays : Afrique du Sud

Ce client est une société de services intermédiaires basée au Royaume-Uni et active à l'international. Dans un premier temps, nous avons contacté des collègues au siège social britannique du client, qui a ensuite transmis nos coordonnées à l'acheteur final. Après confirmation par courriel des caractéristiques et des plans du produit, le client a finalement opté pour un modèle de 5 t x 5 m x 5 m. grue à flèche montée sur colonne.

Après avoir examiné nos certifications ISO et CE, la garantie de nos produits, les témoignages clients et les relevés bancaires, le client a reconnu la qualité de nos produits et la solidité de notre entreprise. Cependant, il a rencontré des difficultés lors du transport : comment faire entrer cette grue à flèche de 6,1 mètres de long dans un conteneur de 40 pieds d'une longueur de 6 mètres ? C'est pourquoi le transporteur du client a suggéré de préparer une palette en bois afin de caler l'équipement et ainsi faciliter son chargement dans le conteneur.

Après évaluation, notre équipe technique a proposé une solution plus simple : concevoir le palan correspondant comme un palan à faible hauteur libre. Cette solution permet non seulement d’atteindre la hauteur de levage requise, mais aussi de réduire la hauteur totale de l’équipement, facilitant ainsi son chargement dans le conteneur. Le client a adopté notre suggestion et s’est déclaré pleinement satisfait.

Une semaine plus tard, le client a versé l'acompte et nous avons immédiatement lancé la production. Quinze jours ouvrables plus tard, l'équipement était prêt et a été remis au transporteur du client pour enlèvement. Vingt jours après, le client a réceptionné l'équipement et s'est déclaré satisfait de la qualité du produit, qui dépassait ses attentes. Il a également exprimé son souhait de poursuivre notre collaboration.