Producto: Puente grúa de doble viga europeo
Modelo: SNHS
Parámetros: 10t-8,7m-3,7m
Voltaje de alimentación: 415 V, 50 Hz, trifásico
País de origen: Malta
Ubicación del proyecto: Marsaxlokk
SEVENCRANE recibió una consulta de un cliente de Malta. Tras hablar con nuestro equipo de ventas durante dos semanas, el cliente confió plenamente en nosotros y realizó un pedido de dos trajes de 10 toneladas. Grúas puente de doble viga de estilo europeo y un juego de grúa de pared de 2 toneladas con sus accesorios. Por un lado, la entrega del pedido en menos tiempo se debe a que el cliente dejó claro que se instalaría y usaría pronto. Por otro lado, demostramos plenamente la solidez de nuestra empresa y la garantía de calidad de nuestros productos.
Al confirmar la situación específica del proyecto con el cliente, este indicó que la fábrica ya existía y que las columnas se habían adquirido localmente, y que necesitaban que suministráramos máquinas para puentes, vías, sistemas de suministro de energía y vigas portantes. Tras enviarle el presupuesto y los planos, también le mostramos nuestro certificado. El cliente mostró gran interés en nuestros productos y nos envió planos, indicando que una parte de la fábrica tenía habitaciones, y que las vigas y columnas portantes en esa parte debían diseñarse específicamente según la altura de la habitación. Con base en los planos del cliente, nuestro equipo de ventas consultó con nuestros ingenieros y le ofreció la mejor solución.
Al mismo tiempo, los clientes plantearon una serie de preguntas, y respondimos cada artículo detalladamente, adjuntando las imágenes, certificados, planos, etc. correspondientes para facilitar su comprensión. El cliente quedó muy satisfecho con la rapidez y el servicio. Resolvimos el problema y nos solicitó una factura proforma con nuestros datos bancarios. Al día siguiente, recibimos el pago y organizamos la producción, y ahora el cliente ya ha puesto en funcionamiento esta máquina de puente de doble viga de estilo europeo.
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