Срок доставки: до 15 декабря.
Способ доставки: Морская перевозка
Условия оплаты: 30% предоплата банковским переводом, 70% банковским переводом.
Страна-экспортёр: Коста-Рика
Способ и место доставки: FOB Циндао
Первый контакт с клиентом: 17.09.2024
Название продукта: Однобалочный мостовой кран
Рабочий класс: А5
Грузоподъемность: 6 т
Пролет: 30 м
Высота подъема:10т
Способ управления: дистанционное управление
Напряжение: 240 В, 60 Гц, 3 фазы.
Цвет: жёлтый
Количество: 1 шт.
В сентябре 2024 года компания SEVENCRANE получила запрос от клиента через платформу Alibaba. Клиентом был генеральный директор местной компании по производству потребительских товаров, и его запрос касался в первую очередь повышения эффективности погрузки и разгрузки на складе, в частности, подъема и обработки упакованных товаров. В связи с частыми ежедневными операциями по приему и отгрузке товаров, клиенту требовалось решение для подъема, которое было бы одновременно безопасным и надежным, и действительно подходило бы для условий работы склада.
В ходе первоначального общения клиент подчеркнул важность применимости предлагаемого решения. Для выбора наиболее подходящего оборудования клиент сравнил различные варианты подъемного оборудования, включая переносные козловые краны, козловые краны на резиновых колесах, однобалочные козловые краны и однобалочные мостовые краны. Учитывая осторожный подход клиента, компания SEVENCRANE не спешила рекомендовать какой-либо один продукт. Вместо этого, принимая во внимание структуру склада клиента, доступную высоту, требования к грузоподъемности и частоту ежедневной работы, SEVENCRANE проанализировала преимущества, недостатки и сценарии применения каждого решения для клиента.
В процессе взаимодействия с клиентом мы предоставили подробные технические параметры, планы помещений и примеры применения, подчеркнув влияние различного оборудования на занимаемое пространство, эффективность работы и последующее техническое обслуживание при использовании на складе. В результате нескольких сравнительных испытаний клиент постепенно осознал, что, хотя переносные козловые краны и козловые краны на резиновых колесах обеспечивают некоторую гибкость, их устойчивость и эффективность работы ограничены при длительной и частой эксплуатации склада. Кроме того, однобалочные козловые краны не используют складское пространство так эффективно, как мостовые краны.
Учитывая такие факторы, как безопасность, эффективность работы и долгосрочные эксплуатационные расходы, клиент в конечном итоге пришел к выводу, что Однобалочный мостовой кран Это было наиболее подходящим решением для их складских нужд. Однобалочные мостовые краны не только полностью используют пространство над заводским зданием, но и обеспечивают эффективный подъем грузов, охватывая всю рабочую зону склада, что делает их особенно подходящими для частой обработки упакованных товаров.
После подтверждения решения компания SEVENCRANE дополнительно оптимизировала конфигурацию с учетом фактических условий эксплуатации клиента, включая такие детали, как скорость подъема, методы управления и устройства защиты. После внутренней оценки и планирования бюджета клиент произвел оплату в ноябре этого года, официально подтвердив заказ.
Благодаря внимательному общению и профессиональному анализу компания SEVENCRANE помогла клиенту сделать наиболее подходящий выбор из различных вариантов, обеспечив долгосрочную и стабильную гарантию подъема грузов для повышения эффективности складской логистики.

Наш сервис
Предпродажное обслуживание: Мы предоставляем комплексные предпродажные консультации и техническую поддержку, разрабатывая подходящие подъемные решения с учетом реальных условий работы и потребностей клиента. Мы поддерживаем онлайн- или очные посещения завода, чтобы помочь клиентам получить полное представление о наших производственных возможностях и системе управления качеством. Одновременно мы можем предоставить чертежи CAD и технические решения в соответствии с требованиями проекта, помогая клиентам подтвердить параметры и конфигурации оборудования для обеспечения осуществимости и применимости решения.
В процессе производства: На этапе производства мы внедряем строгую систему контроля качества, контролируя и управляя всем производственным процессом, чтобы гарантировать соответствие каждой единицы оборудования стандартам качества. Благодаря научному планированию и управлению производством мы гарантируем своевременное изготовление продукции. Мы также предоставляем клиентам обратную связь в режиме реального времени о ходе производства, регулярно предлагая видео и фотографии процесса для обеспечения прозрачности. Мы также окажем помощь в организации профессиональных и надежных логистических решений для обеспечения безопасной и эффективной транспортировки оборудования к месту назначения.
Послепродажное обслуживание: После доставки оборудования мы предоставляем клиентам инструкции по установке и обучение эксплуатации, чтобы обеспечить безопасную и стабильную работу оборудования. В зависимости от потребностей проекта мы можем организовать выезд инженеров для контроля установки на месте или оказание технической поддержки за рубежом. Мы оперативно реагируем на технические потребности клиентов различными способами, включая онлайн-поддержку, удаленное консультирование и телефонную связь. Мы также предоставляем полную техническую документацию (на USB-накопителе и в электронном формате) вместе с отгрузкой, включая руководства по установке, руководства пользователя, электрические схемы и 3D-чертежи, для облегчения дальнейшего использования и обслуживания.
