Étude de cas sur une grue à poutre unique de 6 tonnes au Costa Rica

Délai de livraison : avant le 15 décembre

Méthode d'expédition : Fret maritime

Conditions de paiement : 30% T/T prépaiement, 70% T/T

Pays d'exportation : Costa Rica

Mode et destination de livraison : FOB Qingdao

Premier contact avec le client : 17/09/2024

Nom du produit : Pont roulant monopoutre

Classe ouvrière : A5

Capacité de levage : 6 tonnes

Portée : 30 m

Hauteur de levage : 10 m

Mode de fonctionnement : Télécommande

Tension : 240 V 60 Hz triphasé

Couleur : Jaune

Quantité : 1 unité

En septembre 2024, SEVENCRANE a reçu une demande de renseignements d'un client via la plateforme Alibaba. Ce client, directeur général d'une entreprise locale de biens de consommation, souhaitait optimiser les opérations de chargement et de déchargement de son entrepôt, notamment pour la manutention de marchandises ensachées. Compte tenu du volume important de marchandises entrantes et sortantes, il recherchait une solution de levage sûre, fiable et parfaitement adaptée aux conditions d'exploitation de son entrepôt.

Lors des premiers échanges, le client a insisté sur l'importance de l'applicabilité de la solution. Afin de trouver l'équipement le plus adapté, il a comparé différentes options de levage, notamment des portiques mobiles, des portiques sur pneus, des portiques monopoutre et des ponts roulants monopoutre. Consciente de la prudence du client, SEVENCRANE n'a pas précipité sa recommandation. Au contraire, en tenant compte de la structure de l'entrepôt, de la hauteur disponible, des besoins en capacité de levage et de la fréquence d'utilisation quotidienne, SEVENCRANE a analysé les avantages, les inconvénients et les scénarios d'application de chaque solution.

Au cours des échanges, nous avons fourni au client des paramètres techniques détaillés, des plans d'étage et des exemples d'application, en soulignant l'impact des différents équipements sur l'occupation de l'espace, l'efficacité opérationnelle et la maintenance ultérieure en entrepôt. Après plusieurs comparaisons, le client a progressivement constaté que si les portiques mobiles et les portiques sur pneus offraient une certaine flexibilité, leur stabilité et leur efficacité opérationnelle étaient limitées pour une utilisation intensive et prolongée en entrepôt. De plus, les portiques monopoutre optimisaient moins l'espace d'entreposage que les ponts roulants.

Compte tenu de facteurs tels que la sécurité, l'efficacité opérationnelle et les coûts d'exploitation à long terme, le client a finalement déterminé que… pont roulant monopoutre C'était la solution la plus adaptée à leurs besoins d'entreposage. Les ponts roulants monopoutre permettent non seulement d'exploiter pleinement l'espace au-dessus du bâtiment de l'usine, mais aussi d'effectuer des levages efficaces couvrant toute la zone d'exploitation de l'entrepôt, ce qui les rend particulièrement adaptés à la manutention fréquente de marchandises ensachées.

Après validation de la solution, SEVENCRANE a optimisé la configuration en fonction des conditions d'exploitation réelles du client, notamment la vitesse de levage, les méthodes de commande et les dispositifs de sécurité. Suite à une évaluation interne et à la planification budgétaire, le client a effectué le paiement en novembre dernier, confirmant ainsi officiellement la commande.

Grâce à une communication attentive et à une analyse professionnelle, SEVENCRANE a aidé le client à faire le choix le plus approprié parmi différentes options, lui assurant une sécurité de levage stable et à long terme pour améliorer l'efficacité de sa logistique d'entrepôt.

Notre service

Service avant-vente : Nous proposons un accompagnement complet avant-vente et une assistance technique, en développant des solutions de levage adaptées aux conditions de travail et aux besoins spécifiques de chaque client. Nous organisons des visites d'usine, en ligne ou sur site, afin de permettre à nos clients de découvrir nos capacités de production et notre système de gestion de la qualité. Parallèlement, nous fournissons des plans de conception CAO et des solutions techniques conformes aux exigences du projet, et nous aidons nos clients à valider les paramètres et configurations des équipements pour garantir la faisabilité et l'applicabilité de la solution.

Pendant la production : Durant la phase de production, nous mettons en œuvre un système de contrôle qualité rigoureux, supervisant et gérant l'intégralité du processus afin de garantir la conformité de chaque équipement aux normes de qualité. Grâce à une planification et une gestion de la production scientifiques, nous assurons une fabrication dans les délais impartis. Nous fournissons également à nos clients un suivi en temps réel de l'avancement de la production, en leur proposant régulièrement des vidéos et des images pour une transparence totale. Enfin, nous les accompagnons dans la mise en place de solutions logistiques professionnelles et fiables pour garantir un transport sûr et efficace des équipements jusqu'à leur destination.

Service après-vente : Après la livraison du matériel, nous accompagnons nos clients dans son installation et leur proposons une formation à l'utilisation afin de garantir un fonctionnement sûr et stable. Selon les besoins du projet, nous pouvons dépêcher des ingénieurs pour superviser l'installation sur site ou assurer une assistance technique à l'étranger. Nous répondons rapidement aux demandes techniques de nos clients par différents moyens, notamment l'assistance en ligne, le conseil à distance et le service téléphonique. Nous fournissons également une documentation technique complète (sur clé USB et au format électronique) avec la livraison, incluant les manuels d'installation et d'utilisation, les schémas électriques et les dessins 3D, afin de faciliter l'utilisation et la maintenance ultérieures.