Чили: сделка по приобретению однобалочного мостового крана грузоподъемностью 5 тонн.

Грузоподъемность: 5 тонн

Пролет: 7,6 м

Высота подъема: 5 м

Рабочие обязанности: A5

В марте этого года мы получили запрос от клиента из Чили по поводу однобалочного мостового кранаЗаказчик — владелец производственного предприятия, которому требовался кран для подъема и транспортировки квадратных железных резервуаров весом от 200 до 2500 кг внутри нового производственного помещения. Сначала заказчик связался с нами через наш веб-сайт, а затем мы продолжили общение через WhatsApp и электронную почту. В ходе первоначального обсуждения заказчик предоставил название компании, контактные данные и подробную информацию о требованиях к подъему. Он также прислал чертежи планировки завода, фотографии строящегося здания и фотографии кранов марки ABUS. Исходя из условий работы, заказчик рассматривал однобалочный мостовой кран грузоподъемностью 3 или 5 тонн.

Для более точного уточнения потребностей проекта мы организовали повторный телефонный разговор. Во время разговора клиент упомянул, что строительство завода будет завершено примерно через пять месяцев. Мы подтвердили местные спецификации электроснабжения и убедились, что кран будет установлен на их собственном предприятии. Клиент выразил обеспокоенность по поводу процесса установки. Мы подробно объяснили наши услуги по сопровождению установки, включая удаленную видеоподдержку и подробные монтажные чертежи, что помогло развеять его опасения.

21 марта мы предоставили заказчику предварительные чертежи крана и подробную смету на варианты грузоподъемностью 3 и 5 тонн. Позже мы созвонились, чтобы обсудить предложения, и заказчик упомянул, что оценит, какой вариант больше подходит для его рабочего процесса. В начале апреля заказчик сообщил нам, что предпочитает вариант на 5 тонн и вышлет обновленную техническую информацию. Вскоре после этого заказчик прислал пересмотренное требование об изменении высоты подъема до 5 метров. Мы обновили технические чертежи и подтвердили все спецификации в соответствии с ними.

В мае мы получили платежное подтверждение заказа. Производство началось в соответствии с графиком.