Cas de transaction concernant un pont roulant bipoutre au Kazakhstan

Nom du produit : Pont roulant bipoutre LH

Capacité de charge : 10 tonnes

Hauteur de levage : 10,5 m

Portée : 12 m

Pays : Kazakhstan

L'année dernière, notre entreprise a fait son entrée officielle sur le marché russe et a participé au salon international de la gastronomie et de l'industrie. Je souhaite partager avec vous une commande réussie passée auprès d'un client kazakh. Il n'a fallu que 10 jours entre la réception de la demande et la conclusion de la vente.

Après avoir pris connaissance des besoins du client, nous avons rapidement confirmé les paramètres techniques et lui avons transmis sous peu un devis détaillé ainsi que nos certificats de qualification de produit et d'entreprise. Le client a indiqué qu'il attendait également un devis d'un autre fournisseur. Quelques jours plus tard, pont roulant à double poutre La commande passée par l'un de nos clients russes a été expédiée, et le modèle était exactement le même. J'ai immédiatement partagé cette information avec notre client kazakh. Après l'avoir lue, ce dernier a demandé à son service des achats de me recontacter. Bien qu'il ait souhaité visiter notre usine, la distance et le manque de temps ont empêché toute décision immédiate. Je lui ai donc montré des photos de notre exposition en Russie, des photos de groupe de clients de différents pays visitant notre usine, ainsi que des photos de notre stock. Suite à ces images, notre client a pris l'initiative de nous fournir un devis et des plans d'un autre fournisseur.

Après comparaison, nous avons confirmé que les paramètres et la configuration étaient identiques, mais le devis de notre concurrent était nettement supérieur au nôtre. Nous avons assuré au client que, d'un point de vue professionnel, la configuration ne posait aucun problème. Finalement, le client a choisi notre entreprise.

Le client a également partagé son expérience d'achat d'un pont roulant à double poutre L'année dernière, ils ont eu un problème avec une entreprise qui s'est avérée être une arnaque. Après le paiement, ils n'ont plus eu de nouvelles et n'ont jamais reçu la machine. Afin de dissiper leurs doutes, je leur ai immédiatement fourni notre licence commerciale, notre inscription au registre du commerce international, ainsi qu'une attestation de compte bancaire et d'autres documents prouvant la légitimité et la fiabilité de notre entreprise. Le lendemain, le client nous a demandé de rédiger un contrat et la collaboration s'est déroulée sans encombre.