Étude de cas sur la grue portique bipoutre à treuil de type européen MG d'Israël

Nom du produit : Grue portique bipoutre à treuil de type européen MG

Capacité de charge : 25 tonnes

Portée : 28 m

Hauteur de levage : 10 m

Pays : Israël

Notre collaboration avec ce client a débuté le 6 mai 2024, lorsqu'il nous a envoyé par courriel une capture d'écran d'un document d'appel d'offres similaire. Le client a été bref et nous a simplement demandé de lui soumettre un devis au plus vite. Malgré un échange limité au début, il nous a indiqué son intention de visiter l'usine.

Lors des échanges qui ont suivi, le client a formulé de nouvelles exigences, ce qui nous a conduits à réviser le devis à dix reprises. Parallèlement, nous avons également abordé avec lui la question d'autres équipements de levage. Acteur du secteur du levage et actif à l'international, notre client est confronté à une grande variété de projets. Lors de notre participation à des salons internationaux, il arrive que des clients nous fassent part de leurs besoins en nouveaux produits ; notre équipe y répond toujours dans les plus brefs délais et nous fournit rapidement des devis.

Après de nombreux échanges et l'établissement progressif d'une relation de confiance, le client a pris l'initiative de passer commande d'une grue semi-portique monopoutre de type européen de 5 tonnes en août 2024. Par la suite, la commande pour grue portique à double poutre à treuil européen Le contrat a été signé avec succès en novembre, six mois plus tard. Le jour de sa visite à l'usine, le client a inspecté en détail chaque étape, des matières premières aux processus de production, en passant par les accessoires et le transport.

Après la visite de l'usine, nous avons rencontré le client en salle de réunion pour discuter en détail des caractéristiques du produit et des modalités de paiement. Finalement, le client a consulté le service financier de son entreprise pendant la réunion et a convenu de verser l'acompte sur place.